Xoá dữ liệu

Đế Chế Vỉa Hè không có tài khoản, nên không có “xoá tài khoản”. Dữ liệu gồm hai phần: phần trên máy bạn (bạn tự xoá được ngay) và phần trên máy chủ (gửi yêu cầu cho chúng tôi).

1. Xoá ván chơi trên máy của bạn

• Ứng dụng Android/iOS: gỡ ứng dụng, hoặc vào Cài đặt › Ứng dụng › Đế Chế Vỉa Hè › Bộ nhớ › Xoá dữ liệu.
• Chơi trên trình duyệt: xoá dữ liệu trang web decheviahe.com trong cài đặt trình duyệt (Cookie và dữ liệu trang web).
• Trong game: “Chơi mới” sẽ thay ván cũ trên máy đó.

2. Tắt các dữ liệu tự gửi

• Tắt thông báo trong game hoặc trong cài đặt máy: địa chỉ nhận thông báo được xoá khỏi máy chủ.
• Không bấm Gửi ở thẻ báo lỗi: ván chơi không rời khỏi máy.

3. Yêu cầu xoá dữ liệu trên máy chủ

Gửi email tới hello@decheviahe.com với tiêu đề “Yêu cầu xoá dữ liệu”, kèm mã người chơi (trong game: Tạm dừng › “Mã người chơi”) và tên nhân vật. Chúng tôi sẽ xoá:

• Mã thiết bị, mã người chơi, tên nhân vật và thông tin thiết bị đã ghi nhận.
• Mọi báo lỗi bạn đã gửi (ván chơi, ảnh chụp thế giới, ghi chú) và báo lỗi tự động gắn với thiết bị.
• Địa chỉ nhận thông báo và lịch sử nhận thông báo.
• Gói Chuyển nhà còn hạn (nếu có).

Thời hạn xử lý: trong vòng 15 ngày kể từ khi xác nhận yêu cầu. Chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin để chắc chắn yêu cầu là của bạn.

4. Dữ liệu không xoá theo mã người chơi

Thống kê Google Analytics đã tổng hợp ẩn danh và nhật ký kỹ thuật ngắn hạn của nhà cung cấp hạ tầng tự hết hạn theo chính sách của họ (xem Chính sách quyền riêng tư, mục 6).